Como enviar uma dúvida ou pedido de ajuda sobre o lançamento das plataformas de 2025?​

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1. Para abrir uma dúvida pelo canal oficial, acesse a plataforma de atendimento

2. Selecione “Plataformas e Sistemas da Red Balloon”

3. Selecione a opção “Novo Ecossistema”

4. Selecione a opção que mais se encaixa na sua duvida

5. Descreva sua dúvida


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