[IMPORTANTE] - Orientações compra de materiais - 2025
Prezada rede, boa tarde!
Passando para lembrá-los de algumas orientações referente a venda de materiais:
- Atenção – Pedido de material não disponível na Eskolare
- Aluno com cadastro do responsável financeiro parcial, o pedido não fica disponível na Eskolare.
- No Phidelis é possível ver os casos através do relatório:
Controle de Log de Integração:
Atenção – Orientações para compra do kit de material
- A compra do material não depende do recebimento do link na caixa de e-mail do responsável (que pode não chegar por diversos motivos, como cair no spam ou ser bloqueado pelo domínio do e-mail do responsável)
- Orientem os responsáveis a acessarem o site: https://materiais.redballoon.com.br/ com seus dados cadastrais (CPF, e-mail ou celular) e ele terá acesso ao carrinho com o seu kit de material
Related Articles
Reprocessamento de pedidos de material
Reprocessamento de pedidos de material Hello, Ballooners! Gostaríamos de informar que implementamos uma melhoria significativa no Phidelis para o reprocessamento de pedidos de material, visando otimizar o processo e reduzir atrasos causados pela ...
[IMPORTANTE] Matrícula de alunos Holiday Program - pedido de material
Informamos que os alunos matriculados que cursarão somente o curso Holiday Program precisam realizar o cancelamento do pedido de material, após realizar o processo de matrícula no Assistente de matrículas. Para facilitar esse processo, Adicionamos os ...
Transferência de Alunos: Diretrizes para Gestão do Material Didático
Prezada rede, bom dia. Seguem as orientações sobre o processo de transferência de alunos entre unidades e a gestão do material didático: Aluno comprou o kit na unidade de origem e foi transferido para a unidade de destino: Se o kit já foi entregue ao ...
[IMPORTANTE] REMATRÍCULA PARENT'S LOUNGE 2024 > 2025
Prezada rede, boa noite No dia 01/10 começamos mais um ciclo de captação e rematrícula :) A fim de torná-lo mais simples, realizamos um estudo para identificar os principais problemas no processo de rematrícula. Com base nesse estudo, aplicamos ...
[Melhoria de sistema] Alteração de vencimento de parcelas em lote
Alteração de vencimento em lote Hello, Ballooners! Informamos que a melhoria referente ao processo de alteração de vencimento em lote já está disponível no sistema. A atualização foi desenvolvida com o objetivo de otimizar o processo de gerenciamento ...