Transferência de Alunos: Diretrizes para Gestão do Material Didático
Prezada rede, bom dia.
Seguem as orientações sobre o processo de transferência de alunos entre unidades e a gestão do material didático:
Aluno comprou o kit na unidade de origem e foi transferido para a unidade de destino:
- Se o kit já foi entregue ao aluno na unidade de origem: A unidade de destino deve apenas cancelar o pedido gerado automaticamente em: ficha financeira > Aba kit material > botão cancelar.
- Se o kit ainda não foi entregue e o aluno deseja recebê-lo na unidade de destino: A unidade de destino deve abrir um chamado solicitando o ajuste na entrega para que o material seja enviado para a unidade atual do aluno.
- Se o kit já foi entregue na unidade de origem, mas o aluno deseja recebê-lo na unidade de destino:
- A unidade de origem deve guardar o material para futura coleta.
- A unidade de destino deve abrir um chamado solicitando o ajuste na entrega.
Aluno não comprou o kit na unidade de origem e foi transferido para a unidade de destino:
- A unidade de origem deve cancelar o pedido gerado inicialmente em: ficha financeira > Aba kit material > botão cancelar.
- O responsável pelo aluno deve realizar a compra normalmente na unidade de destino.
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